Responsable de point de vente Mode et Luxe

Les métiers du Management du Luxe sont des métiers de commerce et de communication qui se retrouvent dans de nombreux secteurs d'activités.

Responsable de point de vente : proximité et qualité du conseil

Le Responsable de boutique de Mode ou Luxe ou l'Adjoint d'un point de vente ont pour mission de gérer l'unité commerciale en proposant des produits souvent prestigieux (accessoires, maroquinerie, mode, joaillerie, cosmétique…) à une clientèle aisée, souvent internationale et à fort pouvoir d'achat.

Les boutiques de mode et d'accessoires de luxe ainsi que les maisons de couture ont un réel besoin de ce type de profil spécialisé, car la force de vente est essentielle au développement de leurs produits plus accessibles à un public plus large.

Le sens de l’accueil et du conseil est primordial. Le responsable adjoint de la boutique devra faire preuve de patience et de discrétion face à une clientèle parfois capricieuse et exigeante tout en étant capable d’anticiper le moindre besoin, et de mémoriser les habitudes.

Le métier impose évidemment de maîtriser les langues étrangères (en particulier l’anglais) et se soucier de garder à tout moment une tenue sobre, élégante et soignée.

Les métiers du Management du Luxe

Le secteur du luxe, de la mode et du design occupe une place primordiale dans l'économie mondiale. Les enjeux y sont stratégiques pour beaucoup d’entreprises et parfois même pour les économies mondialisées.

Les marques sont en perpétuelle compétition : elles doivent partir régulièrement à la conquête de nouveaux marchés. Les futurs managers doivent alors acquérir les compétences dans les métiers du marketing, de la communication, de la distribution et des achats internationaux spécifiques au secteur du Luxe.

• Métiers Luxe Mode Design : Responsable Marketing Luxe
• Métiers Luxe Mode Design : Chef de Produit Luxe
• Métiers Luxe Mode Design : Chef de Marque
• Métiers Luxe Mode Design : Visual Merchandiser
• Métiers Luxe Mode Design : Acheteur International
• Métiers Luxe Mode Design : Responsable de Boutique de Luxe / Point de Vente

 

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Témoignage de Bruno Cluset

L’univers du Luxe est constellé de marques qui gèrent subtilement leur identité. Elles entretiennent une relation privilégiée avec leurs publics
par leur exigence produit et service et par leur capacité à créer et oser un marketing émotionnel.
Pour les étudiants qui envisagent de mobiliser leurs passions au service de ces marques, il est important qu’ils en maitrisent la culture et les particularités.
La spécialisation Luxe Mode Design leur donne la chance de les découvrir et d’apprendre en situation professionnelle.
Ayant participé à l’expression des plus belles marques et enseignes au sein d’agences de communication et design, puis encadré les équipes création, bureau d’étude usine et force de vente d’industriels ; je leur en dévoile les bonnes pratiques. Ils découvrent les métiers du commercial et du marketing du Luxe par des mises en situation projet, par l’échange et par le partage d’expériences. Mon objectif étant d’inciter ces futurs managers à révéler leur potentiel, oser et faire.

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